Política de Privacidade Espíritos de Luz Infinity
Última atualização: Novembro de 2025
Filipe Cruz, com sede profissional na Travessa da Avenida Doutor Francisco de Sá Carneiro, Lote 2, 4740-010, Esposende, Portugal, doravante denominado ‘Controlador’, operando sob a marca “Espíritos de Luz Infinity”, respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais tratados por meio deste site (https://espiritosdeluzinfinity.com), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
1. Dados Coletados
Coletamos dados pessoais de diferentes formas, dependendo da sua interação:
a) Informações fornecidas pelo usuário:
Ao preencher o formulário ou clicar nos botões de “Compra” ou “WhatsApp”, coletamos:
- Nome;
- Telefone/WhatsApp;
- Endereço de e-mail;
- Interesse no produto (Ebook) ou serviço (Consulta);
- Histórico de conversas realizadas via WhatsApp para finalização da compra ou agendamento.
b) Dados Financeiros:
O site não processa pagamentos diretamente. Os dados bancários para transferência (PIX, IBAN, MBWAY) são trocados de forma privada e segura diretamente no ambiente do WhatsApp ou aplicativo bancário, não ficando armazenados no banco de dados do site.
c) Dados Sensíveis (Consultas):
Dado o teor dos serviços espirituais, informações compartilhadas voluntariamente podem revelar crença religiosa ou dados de vida privada. Tratamos essas informações com sigilo absoluto.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados para:
- Processar a venda e realizar a entrega do eBook (arquivo digital);
- Agendar e realizar as consultas (presenciais em Portugal ou online para o Brasil);
- Enviar o comprovante de pagamento e nota fiscal (se aplicável);
- Cumprir obrigações fiscais em Portugal e/ou Brasil;
- Análise de tráfego e remarketing (publicidade).
3. Transferência Internacional de Dados
Como atendemos clientes no Brasil e em Portugal (com preços em R$ e €), informamos que os dados podem ser transferidos internacionalmente para processamento, mantendo sempre os padrões de segurança exigidos pela LGPD e GDPR.
4. Base Legal
- Execução de Contrato: Para entregar o eBook ou realizar a consulta vendida.
- Consentimento: Ao iniciar a conversa no WhatsApp.
- Obrigação Legal: Para registros fiscais da venda.
5. Compartilhamento
Seus dados não são vendidos. O compartilhamento ocorre apenas com plataformas de tecnologia (Hospedagem, WhatsApp/Meta, Google Analytics) e autoridades fiscais.
6. Retenção e Segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço e cumprimento de leis fiscais. Adotamos sigilo absoluto nas interações.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço e cumprimento de leis fiscais. Adotamos sigilo absoluto nas interações.
7. Seus Direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados enviando um e-mail para o Controlador.
8. Cookies
Utilizamos cookies de análise (Google Analytics) e marketing (Google/Meta Ads) para melhorar a experiência e ofertas. Você pode gerenciá-los no seu navegador.
9. Contato do Controlador
- Controlador: Filipe Cruz
- Identificação Fiscal (NIF/CPF): 296488305
- Endereço: Travessa da Av. Dr. Francisco de Sá Carneiro, Lote 2, 4740-010, Esposende, Portugal.
- E-mail: [email protected]
- Telefone/WhatsApp: +351 934 268 844
Nos reservamos o direito de atualizar este documento a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.